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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Tuscany, Italy
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+39 583 493 678

整體旅客評分

7.4/10
根據401則評價

評價亮點

  • 9.1
  • 7.3
  • 4.7
  • 4.4
評價

旅客評價

整體評分

7.4 好
根據401則評價
  • 9.1 "極佳的地理位置。"
    8.9 "89%的客人表示 飯店距離風景名勝遊覽很近。"
    10.0 "100% 的客人覺得 從飯店到火車站很方便。"
    10.0 "100% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
  • 7.3 "良好的服務。"
    8.4 "84% 的客人 覺得工作人員很友善。"
  • 7.0 "乾淨程度很好。"
    7.1 "71% 的客人表示 房間很乾淨。"
    7.5 "75% 的客人覺得 浴室很乾淨。"
    8.0 "80% 的客人覺得 飯店整體很乾淨。"
  • 5.2 "相當好的感覺。"
  • 4.7 "不是很舒適。"
    3.3 "67% 的客人認為飯店 太吵了。"
    3.1 "69% 的客人 批評浴室過於窄小。"
  • 4.4 "早餐低於一般水準。"
  • 3.9 "房間不佳。"
    3.7 "63% 的客人 抱怨浴室不好。"
    3.1 "69%淋浴間不滿意。"
    1.7 "83% 的客人覺得 飯店的更新維護工作不及時。"
    2.1 "79% 的客人抱怨 房間裡的家具。"
    3.1 "69% 的客人 批評浴室過於窄小。"
    1.7 "對於 83% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
    2.0 "80% 的客人 對迷你吧台感到失望。"
  • 3.8 "設施很糟糕。"
    4.0 "60%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 1.9 "網路連線令人失望。"
    0.7 "93%覺得無線網路品質很差。"
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整體評分

7.4 好
根據344則評價
  • 9.0 "極佳的地理位置。"
  • 7.6 "良好的服務。"
    8.4 "84% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    7.3 "73% 的客人表示 接待人員很棒。"
  • 6.6 "乾淨程度普通。"
    6.7 "只有 67% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
  • 5.9 "食物很一般。"
  • 5.2 "相當好的感覺。"
  • 4.8 "早餐低於一般水準。"
  • 4.4 "不是很舒適。"
    4.6 "54% 的客人認為 房間狹小。"
    3.0 "70% 的客人 批評浴室過於窄小。"
    3.4 "66% 的客人認為飯店 太吵了。"
  • 3.9 "房間不佳。"
    3.7 "63% 的客人 抱怨浴室不好。"
    4.6 "54% 的客人認為 房間狹小。"
    3.2 "68%淋浴間不滿意。"
    1.7 "83% 的客人覺得 飯店的更新維護工作不及時。"
    2.1 "79% 的客人抱怨 房間裡的家具。"
    3.0 "70% 的客人 批評浴室過於窄小。"
    2.0 "對於 80% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
  • 3.7 "設施很糟糕。"
    3.8 "62%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 2.0 "網路連線令人失望。"
    0.6 "94%覺得無線網路品質很差。"
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整體評分

7.4 好
根據36則評價
  • 9.0 "極佳的地理位置。"
  • 6.7 "服務還OK。"
  • 5.3 "舒適程度普通。"
  • 4.1 "早餐低於一般水準。"
  • 4.0 "房間不佳。"

整體評分

7.4 好
根據20則評價
  • 9.0 "極佳的地理位置。"
  • 7.6 "良好的服務。"
  • 4.4 "早餐低於一般水準。"
  • 3.8 "房間不佳。"
    3.7 "63% 的客人 抱怨浴室不好。"
酒店類別
都會型酒店
客人表示 這家飯店非常適合城市之旅
與朋友同行的酒店
住客認為這是與朋友同行的好選擇
資料提供者: TrustYou

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