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Hotel Serrano
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Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Madrid, Spain
+34 915 769 626

HK$ 567起

整體旅客評分

8.1/10 太棒了
根據1,141則評價

評價亮點

  • 9.3
  • 8.6
  • 5.5
  • 4.8

有用的資訊

  • 禮貌的接待
  • 友善的服務態度
  • 方便購物

關於

飯店位置

下榻塞拉諾飯店,即置身馬德里市中心,距離ABC 塞拉諾只有數步之遙,而且幾分鐘就可抵達美國大使館。 這家 4 星級的飯店鄰近普拉多博物館和主廣場。

客房

34 間精心設有 LCD 液晶電視的冷氣客房等您入住,享受家一般的溫馨與舒適。房內備有免費無線上網讓您隨時保持連線。客房專用浴室設有浴缸,並精心提供坐浴盆以及吹風機。貼心提供電話,並且設有保險箱以及書桌。

設施

善用便利的設施服務,其中包括免費無線上網以及褓姆/托兒服務 (付費)。

餐飲

在餐廳或咖啡廳享用餐點,或到享受飯店的客房餐點服務,在客房內舒適用餐。

商務和其他設施

飯店精心提供禮車/豪華轎車服務、大廳免費報紙以及乾洗/洗衣服務。

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設施

  • 免費Wi-Fi
  • 租車
  • 網路
  • 洗衣服務
  • 客房服務
  • 酒吧/休閒廳
  • 停車場
  • 空調
  • 24小時櫃檯
  • 保險箱
  • 備有儲物室
  • 提供禁煙室
  • 洗衣設備
  • 餐廳
  • 咖啡店
  • 保姆/兒童服務(收費)
  • 禁止寵物
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評價

旅客評價

整體評分

8.1 太棒了
根據1,141則評價
  • 9.3 "極佳的地理位置。"
    10.0 "100% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
    7.0 "根據 70% 客人的經驗,停車毫無問題。"
    8.3 "83% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
    10.0 "100% 很享受附近的餐廳和酒吧。"
    8.0 "80%的客人表示開車前往很方便。"
  • 8.6 "服務很好。"
    9.8 "98% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    8.4 "84% 的客人表示 接待人員很棒。"
    9.8 "98% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
  • 8.6 "食物十分美味。"
  • 7.0 "網路可以用。"
  • 7.0 "乾淨程度很好。"
    5.6 "56% 的客人認為 飯店的清潔度尚可。"
  • 5.5 "早餐很一般。"
  • 4.8 "不是很舒適。"
    4.4 "56% 的客人 覺得床並不舒服。"
    3.1 "69% 的客人 批評房間的空調。"
    2.5 "75% 的客人 批評浴室過於窄小。"
  • 4.4 "房間不佳。"
    4.4 "56% 的客人 覺得床並不舒服。"
    4.9 "51% 的客人 抱怨浴室不好。"
    2.5 "對於 75% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
    1.3 "87% 的客人覺得 飯店的更新維護工作不及時。"
    3.1 "69% 的客人 批評房間的空調。"
    2.5 "75% 的客人抱怨 房間裡的家具。"
    2.5 "75% 的客人 批評浴室過於窄小。"
    0.6 "94% 的客人 不喜歡窗外的風景。"
  • 3.0 "設施非常糟糕。"
    3.1 "69%的客人認為 飯店建築不佳"
    0.0 "對於 100% 的客人來說,大廳的佈置不達標準。"
    0.0 "100% 的客人表示 飯店的無障礙設施不佳。"
    1.3 "87% 的客人認為 飯店設施亟待翻新。"
  • 1.6 "糟糕的感覺。"
    1.6 "84%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
    0.0 "對於 100% 的客人來說,大廳的佈置不達標準。"
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整體評分

8.0 好
根據581則評價
  • 9.4 "極佳的地理位置。"
    10.0 "100% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
  • 8.8 "服務很好。"
    9.9 "99% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    8.7 "87% 的客人表示 接待人員很棒。"
    9.7 "97% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
  • 8.8 "食物十分美味。"
  • 5.5 "早餐很一般。"
  • 5.5 "性價比普通。"
  • 4.9 "不是很舒適。"
    4.1 "59% 的客人 覺得床並不舒服。"
    2.3 "77% 的客人 批評浴室過於窄小。"
  • 4.3 "房間不佳。"
    4.1 "59% 的客人 覺得床並不舒服。"
    4.6 "54% 的客人 抱怨浴室不好。"
    2.1 "對於 79% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
    2.3 "77% 的客人 批評浴室過於窄小。"
    2.4 "76% 的客人抱怨 房間裡的家具。"
  • 2.9 "設施非常糟糕。"
    3.0 "70%的客人認為 飯店建築不佳"
    0.0 "對於 100% 的客人來說,大廳的佈置不達標準。"
    0.0 "100% 的客人表示 飯店的無障礙設施不佳。"
  • 1.2 "糟糕的感覺。"
    1.3 "87%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
    0.0 "對於 100% 的客人來說,大廳的佈置不達標準。"
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整體評分

8.1 太棒了
根據159則評價
  • 9.5 "極佳的地理位置。"
  • 8.8 "服務很好。"
    9.9 "99% 的客人 覺得工作人員很友善。"
  • 5.9 "早餐很一般。"
  • 4.6 "不是很舒適。"
    4.9 "51% 的客人認為 房間狹小。"
    3.8 "62% 的客人 覺得床並不舒服。"
  • 4.1 "房間不佳。"
    3.8 "62% 的客人 覺得床並不舒服。"
    4.9 "51% 的客人認為 房間狹小。"
    4.8 "52% 的客人 抱怨浴室不好。"
  • 2.6 "設施非常糟糕。"
    2.7 "73%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 1.5 "糟糕的感覺。"
    1.6 "84%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
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整體評分

8.3 太棒了
根據34則評價
  • 9.4 "極佳的地理位置。"
  • 7.4 "乾淨程度很好。"
    7.7 "77% 的客人表示 房間很乾淨。"
  • 5.6 "早餐很一般。"
  • 4.8 "房間不佳。"
  • 4.7 "不是很舒適。"

整體評分

8.1 太棒了
根據365則評價
  • 9.3 "極佳的地理位置。"
  • 8.3 "服務很好。"
    9.9 "99% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    9.8 "98% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
  • 6.5 "網路品質很普通。"
    6.1 "61%覺得無線網路品質還可以。"
  • 6.4 "乾淨程度普通。"
    6.9 "只有 69% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
  • 5.4 "早餐很一般。"
  • 4.9 "性價比低於一般水準。"
  • 4.6 "不是很舒適。"
    4.8 "52% 的客人認為 房間狹小。"
    4.5 "55% 的客人 覺得床並不舒服。"
  • 4.5 "房間不佳。"
    4.8 "52% 的客人認為 房間狹小。"
    4.5 "55% 的客人 覺得床並不舒服。"
    2.5 "對於 75% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
    4.7 "53% 的客人 抱怨浴室不好。"
  • 3.0 "設施非常糟糕。"
    3.2 "68%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 1.8 "糟糕的感覺。"
    1.7 "83%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
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酒店類別
獨行旅客的酒店
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客人表示 這家飯店非常適合城市之旅
有用的資訊
"禮貌的接待"
"友善的服務態度"
"方便購物"
資料提供者: TrustYou

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