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KAYAK比較不同機票預訂網站的價格，並爲你找出超值優惠。選擇你想要的超值優惠，我們就會將你轉至你可以完成預訂的網站。
因爲你會在你選擇的航空公司或旅遊網站完成預訂，而KAYAK並無參與預訂或付款的程序，所以也無法確認你的預訂資料。

因此，如果你對更改或取消預訂有任何疑問，請聯絡你進行預訂的航空公司或旅行社的客服中心。如果你不記得從哪個預訂網站預訂，請檢查你的付款詳情。款項的收款人應該就是你進行預定的地方。

由於我們同時搜尋數百個其他旅遊網站，來自這些網站的資料有時可能會稍有失誤。原因可能是該網站沒有向我們更新內容、為我們提供錯誤的連結，或者最後一個選項已被其他旅客預訂了。

KAYAK是個搜尋引擎，而不是賣家，我們並不提供退款政策。有關服務由你進行預訂的供應商全盤處理。不確定要聯絡哪間公司嗎？請查看你的信用卡帳單，或者前往預訂找尋供應商的資訊。

旅費能省得省對吧？我們發現有些時候分開預訂兩張單程機票所獲取的價格會比預訂來回機票更優惠。KAYAK Mix便可以幫你尋找兩張合適的單程機票，讓你節省更多。請在進行預訂前，確認旅程的每個航段均有剩餘機位。

KAYAK顯示的所有機票價格已包含相關的稅務與費用。不過這個價錢不包括額外費用，例如航空公司收取的托運行李、自選座位或攜帶寵物等等的費用。如需選購這些附加選項，你需要直接聯絡航空公司另作安排。想知道航空公司可能會收取哪些費用嗎？讓我們為你解決疑難。

KAYAK的火車和巴士的價格已包含相關的稅務與費用。有些合作夥伴可能會收取額外的服務費、額外行李的費用或某些付款方式的手續費。

機票價格並不包含行李費或其他額外費用，不過我們的費用計算機能夠為你解決煩惱。機票結果頁面的費用計算機能夠為你估算旅途的總費用。

到了我們的網站以後，用戶可以先登入，然後直接到帳戶的價格提示頁面，或者在機票搜尋結果頁面的左上方點擊「追蹤價格」。搜尋酒店的旅客，可以在酒店搜尋結果頁面的右上方開啓「設定價格提示」。使用App的用戶則可以利用App的導覽列，按照指示建立價格提示。

恭喜你找到我們的價格預測工具。我們利用過去的數據，預測某些航線未來7天的價格走勢，估算價格將上漲或下跌。然後我們會建議你立即預訂機票，還是稍等觀察機票價格變動（建立每天價格提示是個好方法）。

並非所有航線都有足夠數據顯示價格預測。看來你挑選了價格走勢中比較冷門的路線。

在KAYAK搜尋機票，你可以利用旅客下拉列表選擇兒童和嬰兒乘客的數量。

假如你要為別人付款買機票，那當然沒有問題。不過你需要確認你輸入的乘客資料是正確的。機票上的名字必須與旅客的證件一致。僅僅填錯一個字母也可能導致無法如期出發。請注意，如果需要在預訂後修改任何資料，大部份航空公司也會收取附加手續費。

我們樂意幫忙。到達KAYAK機票頁面後，點擊搜尋欄上的“多程”選項，然後開始搜尋。這樣你便可以一次過搜尋多個航段。

旅遊日期比較彈性嗎？假如你不需要在確切日期出遊，試試搜尋彈性日期，即可參考所選日期前後最多3天的機票價格。那麼你便可以知道提早或延遲幾天出發能否獲取更佳價格。你更可以使用「週末」或「月份」搜尋，同時查看更廣日期範圍的價格，對比最佳選項。

KAYAK暫時能夠同時搜尋最多9位乘客。因此你可以利用KAYAK為你的團體旅遊搜尋理想行程。我們建議你先在www.kayak.com.hk進行搜尋，找到合適的航班後，再直接聯絡航空公司查詢團體旅遊細節。

讓我們幫你忙吧：假如你在KAYAK網站向我們的供應商進行預訂，你可以前往預訂獲取全天候支援的資訊。假如你在KAYAK以外的網站預訂，或者從我們網站被導向到供應商網站完成預訂，你必須直接聯絡該供應商。不確認誰是供應商嗎？與我們合作的旅遊供應商非常認真保護您的資料和私隱，這就是KAYAK爲什麽無法進入您的預訂進行更改或重新發送確認電子郵件。

如果你已經被收取費用，則可以查看所有待處理或已完成收費記錄，扣款方即是爲你提供預訂的供應商。

與酒店取得聯繫，以了解預訂的來源。

如果你透過電腦或行動網絡瀏覽器進行預訂，您也可以通過查看瀏覽器歷史記錄來查看自己的足跡，以查看在造訪KAYAK之後，你被轉至哪個旅遊供應商的網站。

由於我們同時搜尋數百個其他旅遊網站，來自這些網站的資料有時可能會稍有失誤。原因可能是該網站沒有向我們更新內容、為我們提供錯誤的連結，或者最後一個選項已被其他旅客預訂了。

KAYAK是個搜尋引擎，而不是賣家，我們並不提供退款政策。有關服務由你進行預訂的供應商全盤處理。不確定要聯絡哪間公司嗎？請查看你的信用卡帳單，或者前往預訂找尋供應商的資訊。

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星級由酒店本身及出售飯店房間的網上旅行社提供。KAYAK負責收集資料，並提供最準確的訊息。我們明白某些供應商相對可靠，因此會以此作憑據顯示星級。

我們的酒店評論都是由真實可靠的住客提供，所以你閱讀的內容都是可信賴的。

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當你選擇最適合你的產品時，我們會將你連結到該網站，以便你完成預訂。我們不會收集或管理KAYAK客戶的預訂資料。
因此，如果你需要取消或更改預訂，則必須聯絡你進行預訂的租車公司或網站。

如果你不確定進行預訂的網站，請檢查你的付款詳情。收款人應該就是你進行預訂的地方。另外，你也可以查看你互聯網瀏覽器的歷史記錄，或在KAYAK再次輸入相同的條件進行搜尋，以查看你可能用過的預訂網站。

取消政策受每間租車公司的法規約束，也可能會因預訂時所選擇的條件而異。取消之前，請先查看預訂確認信中的取消政策，如果還有其他疑問，最好與預訂網站聯繫。

你有否查看預訂？假如你在KAYAK透過我們的供應商進行預訂，你應該能在該處找到有關資訊。假如你被重新導向到其他網站完成預訂，則需要直接聯絡該供應商。忘記了供應商名稱了嗎？請查看信用卡帳單，扣款方即是實際供應商。

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我們樂意回答你的問題。我的旅程助你輕鬆無憂管理旅遊。你可以儲存搜尋結果以追蹤價格、為未來的旅程創建行程、與親朋好友分享旅遊計劃、使用Gmail同步功能自動創建行程、轉寄主要旅遊網站的預訂確認以將項目加到旅程、手動新增旅遊項目，以及享用航班狀態與登機閘口更改通知等等的方便。所有好幫手盡在此處，更重要的是費用全免。

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