概覽

The Swanston Hotel Melbourne Grand Mercure

195 Swanston Street, Melbourne, VIC 3000, Australia
+61 396 634 711

HK$ 824起

整體旅客評分

8.1/10 太棒了
根據2,488篇評論

重點評論

  • 9.6
  • 9.2
  • 6.6
  • 5.1

有用的資訊

  • 友善的服務態度
  • 方便購物

關於

飯店位置

下榻美居墨爾本斯旺斯頓酒店,即置身墨爾本市中心,距離莫爾本商場以及波爾克購物大道只有幾步之遙。 這家 4.5 星級的飯店緊鄰墨爾本市政廳和墨爾本郵政總局。

客房

200 間精心設有電冰箱以及微波爐的冷氣客房等您入住,享受家一般的溫馨與舒適。娛樂設備包括 LCD 液晶電視以及有線節目,並且設有無線上網 (付費) 讓您隨時保持連線。客房專用浴室設有淋浴/浴缸二合一,並精心提供免費盥洗用品以及吹風機。貼心提供電話,並且設有保險箱以及書桌。

設施

盡情享受室內游泳池以及健身設施等等休閒設施。這家飯店提供的其他設施還包括無線上網 (付費)、禮賓服務和褓姆/托兒服務 (付費)。

餐飲

在飯店的餐廳輕鬆用餐,享受酒吧氣氛。您也可在客房內舒適用餐,享受客房餐點服務。到酒吧/酒廊點一杯您喜愛的飲料解渴一番。飯店每日供應自助早餐 (需付費)。

商務和其他設施

飯店精心提供電腦工作站、快速入住登記以及快速退房。正在計畫一個墨爾本的活動?此間飯店擁有 8578 平方英呎 (797 平方公尺) 的場地,而且附設會議中心以及會議室。

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設施

  • 停車場
  • 健身中心
  • 無障礙設施
  • 現場自動提款機
  • 租車
  • Wi-Fi
  • 門房服務
  • 現場貨幣兌換
  • 禮品店
  • 洗衣服務
  • 開會/宴會設施
  • 客房服務
  • 室內泳池
  • 禁煙
  • 餐廳
  • 酒吧/休閒廳
  • 特快退房
  • 空調
  • 24小時櫃檯
  • 保險箱
  • 備有儲物室
  • 商務中心
  • 洗衣設備
  • 咖啡店
  • 保姆/兒童服務(收費)
  • 網路(收費)
  • 禁止寵物
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評論

住客評論

整體評分

8.1 太棒了
根據2,488篇評論
  • 9.6 "極佳的地理位置。"
    9.8 "98% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    9.9 "99%的客人表示 飯店距離風景名勝遊覽很近。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
    10.0 "100% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
    10.0 "100% 很享受附近的餐廳和酒吧。"
    8.9 "89%的客人表示開車前往很方便。"
    10.0 "100% 的客人覺得 從飯店到火車站很方便。"
  • 9.2 "世界級的服務。"
    9.7 "97% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    8.3 "83% 的客人表示 接待人員很棒。"
    8.6 "86% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
    9.8 "98%認為禮賓服務極佳。"
    8.3 "83%對於客房服務感到滿意。"
    9.1 "91%代客泊車服務印象深刻。"
    9.1 "91%的旅客說娛樂設施工作人員很棒。"
    8.6 "86% 的客人覺得 餐廳服務品質數一數二。"
    7.5 "75%表示預訂流程很流暢。"
  • 6.6 "早餐很一般。"
    6.5 "根據 65% 客人的說法,早餐價格可以接受。"
  • 6.2 "網路品質很普通。"
  • 5.4 "房間還OK。"
    6.0 "只有 60% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
    6.4 "對於 64% 的客人來說 床還算能接受。"
    6.9 "69% 的客人說 窗前景觀很普通。"
    5.5 "55% 的客人表示 浴室夠大。"
  • 5.1 "設施很一般。"
    5.0 "50%認為 電梯可以接受。"
  • 4.6 "游泳池低於一般水準。"
    3.3 "67% 的客人表示 游泳池很髒。"
  • 2.1 "糟糕的感覺。"
    0.9 "91%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
    2.0 "80%不喜歡這家缺乏時尚感的酒店。"
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整體評分

8.2 太棒了
根據895篇評論
  • 9.6 "極佳的地理位置。"
    9.8 "98% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    10.0 "100% 很享受附近的餐廳和酒吧。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
    10.0 "100% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
  • 9.2 "世界級的服務。"
    9.7 "97% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    8.4 "84% 的客人表示 接待人員很棒。"
    8.0 "80% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
  • 6.8 "早餐很一般。"
    5.9 "根據 59% 客人的說法,早餐價格可以接受。"
  • 6.1 "網路品質很普通。"
  • 5.1 "舒適程度普通。"
    5.9 "對於 59% 的客人來說 床還算能接受。"
  • 4.8 "房間不佳。"
    2.1 "79% 的客人 抱怨浴室不好。"
    0.9 "對於 91% 的客人來說,房間看起來十分老舊。"
    0.4 "96% 的客人覺得 飯店的更新維護工作不及時。"
    1.8 "82% 的客人表示 浴室很髒。"
    1.3 "87% 的客人抱怨 房間裡的家具。"
    1.6 "84%淋浴間不滿意。"
    2.0 "80% 的客人 批評房間的空調。"
    4.6 "54% 的客人 批評浴室過於窄小。"
  • 4.6 "設施很糟糕。"
    4.5 "55%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 1.9 "糟糕的感覺。"
    0.9 "91%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
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整體評分

8.3 太棒了
根據1,219篇評論
  • 9.6 "極佳的地理位置。"
    9.8 "98% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    9.9 "99%的客人表示 飯店距離風景名勝遊覽很近。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
    10.0 "100% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
  • 9.1 "世界級的服務。"
    9.6 "96% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    7.9 "79% 的客人表示 接待人員很棒。"
    8.7 "87% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
    8.6 "86%對於客房服務感到滿意。"
    9.0 "90%代客泊車服務印象深刻。"
  • 6.4 "早餐很一般。"
    6.6 "根據 66% 客人的說法,早餐價格可以接受。"
  • 6.4 "網路品質很普通。"
  • 5.4 "房間還OK。"
    6.7 "對於 67% 的客人來說 床還算能接受。"
    5.6 "只有 56% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
    6.7 "67% 的客人說 窗前景觀很普通。"
  • 5.0 "乾淨程度普通。"
    5.6 "只有 56% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
  • 4.7 "游泳池低於一般水準。"
  • 2.0 "糟糕的感覺。"
    0.9 "91%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
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整體評分

7.3 好
根據49篇評論
  • 9.5 "極佳的地理位置。"
  • 9.1 "世界級的服務。"
    9.8 "98% 的客人 覺得工作人員很友善。"
  • 6.0 "乾淨程度普通。"
    6.3 "只有 63% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
  • 5.8 "舒適程度普通。"
  • 5.2 "房間還OK。"
    6.3 "只有 63% 的客人認為 房間足夠乾淨。"

整體評分

8.1 太棒了
根據323篇評論
  • 9.6 "極佳的地理位置。"
    9.8 "98% 的客人 喜歡便利的周邊購物。"
    10.0 "100% 的客人表示 從飯店到市中心很容易。"
    10.0 "100% 的客人表示 飯店離周邊公交線路很近。"
  • 9.4 "世界級的服務。"
    9.7 "97% 的客人 覺得工作人員很友善。"
    8.6 "86% 的客人表示 接待人員很棒。"
    8.6 "86% 的客人認為 飯店的服務很專業。"
  • 6.6 "食物很一般。"
  • 6.2 "早餐很一般。"
  • 5.5 "房間還OK。"
    5.8 "只有 58% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
    6.7 "對於 67% 的客人來說 床還算能接受。"
  • 5.2 "乾淨程度普通。"
    5.8 "只有 58% 的客人認為 房間足夠乾淨。"
  • 5.0 "設施很一般。"
    4.8 "52%的客人認為 飯店建築不佳"
  • 2.1 "糟糕的感覺。"
    1.0 "90%的旅客對這家並不時尚的酒店有所批評。"
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酒店類別
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家庭出行
客人覺得這家飯店 對家庭入住的安排非常完美
有用的資訊
"友善的服務態度"
"方便購物"
資料提供者: TrustYou

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